Para iade politikası

mayoffbrim.store için hazırlanan İade, Değişim ve İptal Politikası metni aşağıdadır:

İADE, DEĞİŞİM VE İPTAL POLİTİKASI

mayoffbrim.store üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
14 günlük iade süresi, ürünün size veya belirttiğiniz adresteki kişiye teslim edildiği gün başlar.

İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

Ürünün ambalajı, kutusu, koruyucu bantları ve varsa standart aksesuarları hasarsız ve eksiksiz olmalıdır.
Ürün kullanılmamış, yıpranmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Ürünle birlikte gönderilen orijinal faturanın (veya e-faturanın) iade paketi içerisinde yer alması zorunludur.

Mevzuat gereği aşağıdaki ürün gruplarında iade ve değişim kabul edilmemektedir:

Müşterinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan / kişiselleştirilen ürünler.
Ambalajı, bandı veya mührü açılmış olan; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kişisel bakım, kozmetik vb.).
Çabuk bozulma riski olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler.

4.1. İade Talebi Oluşturma: İade etmek istediğiniz ürün için omer.mayir@hotmail.com adresi üzerinden sipariş numaranız ile birlikte bildirimde bulunmanız gerekmektedir.
4.2. Kargo Gönderimi: İade edilecek ürünleri, tarafınıza iletilecek iade kodu ile anlaşmalı kargomuz olan Basit Kargo aracılığıyla göndermeniz gerekmektedir.
4.3. Kargo Ücreti: İade talebi onaylanan gönderilerde, anlaşmalı kargomuz (Basit Kargo) kullanıldığı takdirde iade kargo ücreti Ömer Mayir (mayoffbrim.store) tarafından karşılanır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik ve kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir.
İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi, onay tarihinden itibaren 7 - 14 iş günü içerisinde ödemeyi gerçekleştirdiğiniz kredi kartına veya banka hesabınıza aktarılır.
Ücretin hesabınıza yansıma süresi bankanızın süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, omer.mayir@hotmail.com üzerinden bizimle iletişime geçerek siparişinizi ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz.
Kargoya verilmiş olan siparişler için iptal işlemi yapılamamakta olup, ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılmalıdır.

İletişim Bilgileri:

Unvan: Ömer Mayir
Adres: Dumlupınar Mah. Erciyes Sk. Anadolu Apt. No: 78 İç Kapı No: 8 Pendik / İstanbul
E-posta: omer.mayir@hotmail.com